Produtos / CRM

CRM integrado ao WhatsApp e à loja

Funil de vendas em quadro, com cada conversa e cada pedido ligados ao contato, tarefas da equipe e distribuição automática de leads.

Quadro kanban com as colunas Novo, Negociação e Ganho, ao lado dos cards Origem: WhatsApp e Loja virtual e Tarefa: retornar hoje às 15:00

Lojas que vendem com a Varejo Hub

  • Cia Bike Shop
  • Soniflex Home
  • Saint Martin
  • EVOFIT
  • Dexen
  • Duratork
Um estoque sóLoja virtual, PDV e Mercado Livre sobre o mesmo saldo.
0% no marketplaceNenhuma taxa da plataforma sobre as vendas do marketplace.
Migração com SEOCatálogo e endereços antigos levados para a Varejo Hub.

Leads, negociações e clientes em um só painel

O CRM fica no mesmo painel da loja virtual e do atendimento, sem digitação dupla entre sistemas.

Quem conversa vira contato

Conversas do WhatsApp e do chat do site criam o contato e a oportunidade, já com um responsável definido.

  • Cadastro automático no CRMQuem conversa vira contato e oportunidade sem digitação.
  • Distribuição de leadsResponsável definido automaticamente para cada novo lead.
  • Popup de capturaColeta nome, e-mail e WhatsApp na loja com incentivo de cupom.

Atendimento

Conversa e venda no mesmo registro

O vendedor atende na caixa de entrada, monta o carrinho e envia o link de pagamento sem sair do contato.

  • Inbox unificadaWhatsApp, chat do site e Mercado Livre em uma caixa de entrada.
  • Carrinho montado no chatO atendente monta carrinho e kit dentro da conversa.
  • Pedido assistidoCarrinho montado no painel e enviado como link de pagamento.

Relacionamento

Quem já comprou continua no radar

Automações de pós-venda, datas especiais e cupons individuais mantêm o contato com a base de clientes.

  • Régua de recompraMensagens de pós-venda que param quando o cliente faz novo pedido.
  • Mensagem de aniversárioGatilho por data especial do cliente nas automações.
  • Cupom individualCódigo único gerado para cada cliente, inclusive pelas automações.

Mais recursos para a equipe comercial

Ver todos os recursos

Permissões e multiloja

Acesso definido por pessoa e várias lojas no mesmo login.

Empresas com unidades

Clientes corporativos com unidades, contatos e preço diferenciado.

Eva, copiloto do painel

Análise de vendas, diagnóstico da loja e tarefas com aprovação do lojista.

Organize a sua equipe de vendas na Varejo Hub

Um consultor mostra o CRM com os seus canais de atendimento e o seu processo comercial.