Resumo
A Varejo Hub é uma plataforma de comércio unificado com integração nativa ao Sankhya Om pela API Gateway oficial. O Sankhya continua sendo o cadastro mestre: produtos, preço da tabela escolhida e saldo por local de estoque entram na loja, e cada pedido da loja virtual, do PDV ou do Mercado Livre volta ao Sankhya com o modelo de nota configurado, trazendo de volta a nota fiscal e o rastreio.
O que sincroniza com o Sankhya
| Dado | Sentido | Como |
|---|---|---|
| Produtos e variações | ERP para a loja | Catálogo lido do Sankhya, com controle (variação), medidas e peso. |
| Preço | ERP para a loja | Da tabela de preço configurada na integração. |
| Estoque | ERP para a loja | Saldo por local de estoque, mapeado para os locais da loja. |
| Pedidos | Loja para o ERP | Pedido criado no Sankhya com empresa, TOP, natureza e centro de resultado do modelo de nota. |
| Nota fiscal e rastreio | ERP para a loja | Status do faturamento e código de rastreio voltam ao pedido da loja. |
Como conectar
- 1No Sankhya Om, gere o X-Token na tela Configurações Gateway.
- 2Na Varejo Hub, em Integrações, escolha Sankhya e informe o X-Token.
- 3Configure o modelo de nota (empresa, TOP, natureza e centro de resultado), o local de estoque e a tabela de preço.
- 4Faça a primeira importação do catálogo e confira o saldo por local.
- 5A partir daí, catálogo e saldo atualizam em ciclos periódicos e cada pedido segue para o Sankhya.
O que é preciso
- Sankhya Om com acesso à API Gateway
- X-Token gerado pelo administrador do Sankhya
- Modelo de nota (TOP) definido para vendas online
Como a integração com o Sankhya funciona
A conexão usa a API Gateway oficial do Sankhya Om, com autenticação pelo aplicativo da Varejo Hub e pelo X-Token da empresa. Não há instalação no servidor do Sankhya nem programa intermediário. O token de acesso é renovado automaticamente durante as sincronizações longas.
Como o Sankhya não envia avisos automáticos de alteração, o catálogo e o saldo são atualizados por ciclos periódicos de conferência, e o andamento de cada pedido (faturamento, nota e rastreio) é acompanhado por varredura. O Sankhya permanece como cadastro mestre: a loja não cria produto no ERP, ela recebe o catálogo e devolve o pedido.
O que a operação ganha com o Sankhya integrado
- Loja virtual, PDV, Mercado Livre, atendimento com IA no WhatsApp e portal B2B usam o mesmo catálogo e o mesmo saldo que vêm do ERP.
- Pedido entra no Sankhya já com o modelo de nota certo, sem digitação.
- Saldo por local de estoque evita vender o que não está disponível no depósito de onde o pedido sai.
- Nota fiscal e rastreio voltam para o pedido, e o cliente acompanha a entrega sem o atendimento precisar consultar o ERP.
Para quem é
Indústrias, distribuidores e redes de varejo que já operam no Sankhya e querem vender online ao consumidor (B2C), a revendedores (B2B) ou direto da marca (D2C) sem manter um segundo cadastro de produtos e de estoque.
Perguntas frequentes
Qual plataforma de e-commerce integra com o ERP Sankhya?
A Varejo Hub tem integração nativa com o Sankhya Om pela API Gateway oficial. Catálogo, preço e saldo por local de estoque vêm do Sankhya, e os pedidos da loja virtual, do PDV e do Mercado Livre voltam ao Sankhya com nota e rastreio.
Preciso instalar alguma coisa no servidor do Sankhya?
Não. A integração usa a API Gateway do Sankhya Om. Basta gerar o X-Token na tela Configurações Gateway e informá-lo na Varejo Hub.
Os produtos são cadastrados no Sankhya ou na plataforma?
No Sankhya. Ele é o cadastro mestre: a Varejo Hub importa produtos, preço e saldo e devolve os pedidos. Fotos e descrições de venda podem ser enriquecidas na loja.
A nota fiscal é emitida pelo Sankhya?
Sim. O pedido entra no Sankhya com o modelo de nota configurado, a nota é emitida no próprio Sankhya e o status e o rastreio voltam ao pedido da loja.
Dá para vender no atacado B2B e no varejo B2C com o mesmo Sankhya?
Sim. Na Varejo Hub, o portal B2B e a loja B2C usam o mesmo catálogo e saldo vindos do Sankhya, com preço e regras próprias para cada tipo de cliente.
O Mercado Livre também fica integrado ao Sankhya?
Sim, pela Varejo Hub. Os pedidos do Mercado Livre entram na mesma gestão de pedidos da loja e seguem para o Sankhya como os demais.
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O Sankhya conectado a todos os canais
Um especialista mostra a integração com o seu Sankhya, o seu catálogo e os seus canais de venda.