Resumo
A Varejo Hub integra o comércio digital ao TOTVS Protheus pelas APIs REST padrão do varejo (SIGALOJA): produtos, saldo por armazém e tabela de preço vêm do Protheus, e os pedidos da loja virtual, do PDV e do Mercado Livre voltam ao Protheus por um endpoint instalado pelo parceiro TOTVS da empresa, com nota fiscal e rastreio de volta ao pedido.
O que sincroniza com o TOTVS Protheus
| Dado | Sentido | Como |
|---|---|---|
| Produtos | ERP para a loja | Itens do varejo (retailItem) lidos do Protheus. |
| Estoque | ERP para a loja | Saldo por armazém (retailStockLevel). |
| Preço | ERP para a loja | Tabela de preço (retailPriceList). |
| Pedidos | Loja para o ERP | Pedido de venda criado no Protheus (MATA410) pelo endpoint REST da Varejo Hub. |
| Nota fiscal e rastreio | ERP para a loja | Status, chave da nota e rastreio consultados no mesmo endpoint. |
Como conectar
- 1O parceiro TOTVS da empresa instala o endpoint REST de pedidos da Varejo Hub no Protheus (contrato e fonte de referência fornecidos).
- 2Na Varejo Hub, em Integrações, informe o endereço do REST do Protheus, o usuário de integração, a empresa e a filial.
- 3Faça a primeira leitura do catálogo, do saldo por armazém e da tabela de preço.
- 4Os pedidos passam a ser criados no Protheus e o faturamento volta ao pedido da loja.
O que é preciso
- Protheus com REST habilitado (on-premise ou TOTVS Cloud)
- Usuário de integração
- Parceiro TOTVS para instalar o endpoint de pedidos
Como a integração com o Protheus funciona
Cada empresa tem o próprio servidor Protheus, então a conexão aponta para o REST da empresa, com autenticação OAuth2 e o par empresa e filial. A leitura usa as APIs padrão do varejo do Protheus para itens, saldo por armazém e tabela de preço. Como o Protheus não tem API padrão para criar pedido de venda, o pedido segue por um endpoint REST que o parceiro TOTVS instala a partir do contrato e do fonte de referência da Varejo Hub.
O que a operação ganha
- Loja virtual, PDV, Mercado Livre, atendimento com IA no WhatsApp e portal B2B usam o mesmo catálogo e o mesmo saldo que vêm do ERP.
- Saldo por armazém do Protheus disponível para todos os canais.
- Pedido de venda criado no Protheus sem redigitação, com a nota e o rastreio de volta.
Perguntas frequentes
Qual plataforma de e-commerce integra com o TOTVS Protheus?
A Varejo Hub integra com o TOTVS Protheus pelas APIs do varejo (SIGALOJA) para catálogo, saldo por armazém e preço, e por um endpoint REST instalado pelo parceiro TOTVS para os pedidos.
Funciona com Protheus na nuvem e no servidor da empresa?
Sim. A integração aponta para o REST do Protheus da empresa, em TOTVS Cloud ou on-premise, com acesso seguro por HTTPS.
Por que é preciso um parceiro TOTVS?
O Protheus não tem uma API padrão para criar pedido de venda. O parceiro instala no Protheus o endpoint de pedidos da Varejo Hub, a partir de um contrato e de um fonte de referência.
A nota fiscal é emitida pelo Protheus?
Sim. O pedido é faturado no Protheus, e o status, a chave da nota e o rastreio voltam ao pedido da loja.
Outras integrações com ERP
O TOTVS Protheus conectado a todos os canais
Um especialista mostra a integração com o seu TOTVS Protheus, o seu catálogo e os seus canais de venda.